Question 1

七连珠 / 凌启电子是一家什么样的企业？

Accepted Answer

七连珠（旗下品牌：凌启电子 / 七曜智造）是一家专注于电子制造服务（EMS）的科技型企业。核心业务包括 SMT 贴片加工、DIP 后焊、PCBA 整机制造、智能制造信息系统（iEMS / iEIS / iMES）。

Question 2

SMT贴片的最小起订量（MOQ）是多少？

Accepted Answer

SMT贴片单款最小 10 片起，PCBA加工单款最小 5 台起。打样周期常规 3~5 个工作日，加急最快 24 小时。

Question 3

如何获取报价？需要提供哪些资料？

Accepted Answer

可通过官网联系页面、邮件 7renju@7Renju.com 或电话 0755-29433823 获取报价。建议提供 Gerber、BOM 清单、样板数量、特殊工艺要求。我们承诺 2 小时内响应，24 小时内出具完整报价单。

Question 4

从下单到交付的标准流程是怎样的？

Accepted Answer

标准流程：需求沟通(1天) → 报价打样(3-5天) → 物料采购(5-10天) → 生产加工(3-15天) → 品质检验(1-2天) → 包装发货(1天)。常规订单整体交期 10~20 个工作日。

Question 5

产品出现质量问题怎么处理？

Accepted Answer

出厂产品 100% 全检；整机质保期 12 个月；质量问题 24 小时内响应，48 小时内出具解决方案；提供 RMA 返修通道，免费维修或更换不良品。

Question 6

良率（直通率）保证多少？

Accepted Answer

标准SMT单板直通率 ≥ 99.5%，复杂多BGA板 ≥ 98%，整机组装 ≥ 97%。直通率低于承诺值时按合同条款承担责任。